Pytania i odpowiedzi
Najczęściej zadawane pytania
Wszystko, o co najczęściej pytacie przed rezerwacją - rezerwacja, transport, ceny, sezony, wyjazdy na Słowację. Nie ma Twojego pytania? Zadzwoń.
01
Rezerwacja i kontakt
Najszybciej zarezerwujesz telefonicznie - odpisuje człowiek, nie bot.
Jak mogę zarezerwować atrakcję?
Masz cztery sposoby - wybierz najwygodniejszy: 1) system rezerwacji online dostępny na każdej stronie atrakcji (formularz z wyborem terminu i liczby osób), 2) telefon +48 500 874 808, 3) WhatsApp +48 500 088 410, 4) Messenger przez nasz Facebook „Giewont Atrakcje”. Potwierdzenie dostajesz od razu. Rezerwacja jest bezpłatna - płacisz dopiero po atrakcji.
W jakich godzinach mogę dzwonić?
Codziennie 8:00-22:00 - siedem dni w tygodniu, również w weekendy i święta.
Z jakim wyprzedzeniem trzeba rezerwować?
W sezonie (lipiec-sierpień, ferie, długie weekendy) najlepiej 5-7 dni wcześniej. Poza sezonem zwykle wystarczy 1-2 dni. Termin na ostatnią chwilę? Zadzwoń - często znajdziemy miejsce tego samego dnia. Wolne terminy sprawdzisz też w rezerwacji online.
Jak anulować lub zmienić termin?
Zadzwoń pod +48 500 874 808 - ustalamy indywidualnie. W przypadku załamania pogody lub nagłej sytuacji zwykle proponujemy nowy termin bez dodatkowych kosztów.
02
Transport i odbiór
Transport door-to-door wliczony w cenę każdej atrakcji - Ty pakujesz plecak, my robimy resztę.
Czy odbieracie spod noclegu?
Tak - odbiór spod drzwi Twojego noclegu (pensjonat, apartament, hotel) jest wliczony w cenę każdej atrakcji. Po atrakcji odwozimy w to samo miejsce. Jedyny wyjątek: Termy Chochołowskie - tylko grupy zorganizowane od 10 osób.
Skąd odbieracie gości?
Z całego Zakopanego - spod drzwi Twojego noclegu (pensjonat, apartament, hotel). Dokładny punkt i godzinę odbioru ustalamy przy rezerwacji. Nocujesz u nas w pensjonacie? Wyjeżdżamy prosto spod domu.
Czym jeździmy?
Klimatyzowane, komfortowe busy z miejscem na bagaż. Kierowcy z Podhala - znają trasy i okolice, chętnie podpowiedzą dodatkowe atrakcje.
Czy transport jest dodatkowo płatny?
Nie. Transport spod noclegu i z powrotem jest wliczony w cenę atrakcji. Na miejscu pojawiają się tylko opcjonalne opłaty (bilety wstępu) - szczegóły w sekcji „Ceny i opłaty”.
03
Ceny i opłaty
Cena widoczna na stronie atrakcji to cena ostateczna za transport + program. Wyjątki opisujemy poniżej.
Czy dzieci płacą mniej?
Tak. Dzieci 5-10 lat mają zniżkę (np. Kulig grzbietem Gubałówki: 160 zł zamiast 180 zł; Spływ Dunajcem po polskiej stronie: 190 zł zamiast 210 zł). Dzieci do 4 lat jeżdżą bezpłatnie na wszystkich atrakcjach - bez wyjątków.
Jak działa rabat -10% dla gości pensjonatu?
Goście nocujący w naszym pensjonacie w Zakopanem dostają -10% na jedną atrakcję dziennie (na osobę). Mieszkasz u nas i chcesz pojechać na atrakcję? Dostajesz bon ze zniżką - wystarczy powiedzieć przy ustalaniu wyjazdu.
Czy są dodatkowe opłaty na miejscu?
Tak, kilka atrakcji ma opłaty kupowane na miejscu (nie są wliczone w naszą cenę): bilet wstępu TPN do Morskiego Oka, bilet wstępu do Jaskini Bielańskiej, gondola i wejście na Korony Drzew, bilet do Term Chochołowskich (z naszą zniżką -10%), opcjonalnie Zamek w Niedzicy przy spływie Dunajcem. Kwoty zmieniają się - sprawdź aktualne ceny u operatora.
Czy w cenie kuligu i biesiady jest jedzenie i alkohol?
Tak - jedzenie i napoje (w tym alkohol) bez limitów. W menu: kiełbasa z ogniska, chleb ze smalcem, bigos, herbata z prądem, grzane wino. Plus żywa kapela góralska przez cały wieczór. Pełny program: Biesiada z Góralami.
04
Atrakcje sezonowe
Co działa zimą, co latem, a co cały rok.
Które atrakcje działają zimą?
Zimą: oba kuligi - grzbietem Gubałówki i Doliną Chochołowską - oraz Morskie Oko i Termy Chochołowskie. Morskie Oko i Termy działają też latem; kuligi to atrakcja typowo zimowa.
Które atrakcje są tylko latem?
Lato (mniej więcej maj-wrzesień): spływ Dunajcem po stronie polskiej i po słowackiej, Korony Drzew, Jaskinia Bielańska, Biesiada z Góralami. Dokładne daty otwarcia sezonu zależą od pogody - zadzwoń przed planowaniem.
Co jeśli pogoda nie pozwoli na wyjazd?
Zadzwoń - proponujemy nowy termin bez dodatkowych kosztów albo zwrot pełnej kwoty. Nie ryzykujemy bezpieczeństwa gości dla utrzymania harmonogramu.
05
Konkretne atrakcje - szczegóły
Najczęstsze pytania o spływ, kulig, Morskie Oko, biesiadę, Termy i Jaskinię.
Czym różnią się dwa kuligi (Chochołów vs Gubałówka)?
Głównie lokalizacją. Kulig Dolina Chochołowska (210 zł): sanie przez malowniczą Dolinę Chochołowską - najczęściej rezerwowana opcja, szczegóły na stronie Kulig Doliną Chochołowską. Kulig grzbietem Gubałówki (180 zł): sanie grzbietem Gubałówki z panoramą całych Tatr - szczegóły na stronie Kulig grzbietem Gubałówki. Oba to atrakcje zimowe i oba kończą się biesiadą bez limitów z kapelą góralską.
Czy na Morskie Oko trzeba iść pieszo?
Tak. My dowozimy busem do Palenicy Białczańskiej i odbieramy z powrotem - ale samą trasę z parkingu do jeziora (9 km, 2 godziny w jedną stronę) idziesz pieszo. To asfaltowa droga o łagodnym nachyleniu, odpowiednia dla rodzin z dziećmi i seniorów. Można też wynająć bryczkę lub konia (na miejscu, dodatkowo płatne). Godziny wyjazdów: Morskie Oko.
Czy bilet wstępu do TPN do Morskiego Oka jest wliczony?
Nie. 25 zł to wyłącznie transport nad Morskie Oko. Bilet wstępu do Tatrzańskiego Parku Narodowego kupujesz na miejscu (w kasie przy parkingu Palenica) lub online wcześniej.
Czy mogę pojechać do Term Chochołowskich indywidualnie?
Termy Chochołowskie realizujemy dla grup zorganizowanych od 10 osób - pakiet to transport + zniżka -10% na bilet wstępu. Pojedyncze osoby? Zadzwoń pod +48 500 874 808 - jeśli z chętnych uzbiera się grupa, często uda się dołączyć do wyjazdu.
Czy biesiada góralska to to samo co kulig?
Nie. Kulig to przejażdżka saniami zaprzęgniętymi w konie + biesiada na koniec. Biesiada z Góralami to oddzielna oferta wieczorna: jazda góralskim fasiągiem grzbietem Gubałówki + uczta z muzyką (bez sań). Cena: 180 zł, dostępna w sezonie letnim (maj-wrzesień).
Czy Jaskinia Bielańska jest dostępna dla dzieci i seniorów?
Częściowo. Trasa: 25-35 minut spaceru pod górę z parkingu do wejścia + 70 minut w jaskini (1370 m trasy, 860 stopni, temperatura 5-6°C cały rok). Trasa jest oświetlona, z poręczami i betonową ścieżką, ale wymaga sprawności. Nie polecamy osobom z problemami z poruszaniem ani małym dzieciom poniżej 5-6 lat. Pełny opis: Jaskinia Bielańska.
06
Wyjazdy na Słowację
Spływ słowacki, Korony Drzew i Jaskinia Bielańska - kilka rzeczy, o których warto wiedzieć przed wyjazdem.
Czy potrzebuję paszport na Słowację?
Wystarczy dowód osobisty lub paszport - Słowacja jest w strefie Schengen, granica jest otwarta. Ale dokument tożsamości trzeba mieć przy sobie. Bez dokumentu kierowca nie zabierze za granicę. Dotyczy wszystkich wyjazdów za granicę, w tym spływu Dunajcem po stronie słowackiej.
Jaka waluta na Słowacji?
Euro (€). Bilety wstępu do Jaskini Bielańskiej, gondola na Korony Drzew, jedzenie w bacówkach - wszystko w euro. Wymień gotówkę przed wyjazdem albo wypłać z bankomatu na miejscu (mają w pobliżu wszystkich atrakcji).
Nie znalazłeś odpowiedzi?
Zadzwoń lub napisz - załatwimy od ręki
Bez automatów, bez formularzy. Człowiek z Podhala odpisze i pomoże zaplanować wyjazd.
Codziennie 8:00-22:00